چگونه فروش سایت فروشگاه لوازم آرایشی خود را افزایش دهیم + راهکارهای طلایی

در آمارهای سال 2024 لوازم آرایشی در دوسته‌ی پرفروش‌ترین محصولات فروشگاه‌های اینترنتی و پرفروش‌ترین محصولات زنانه مورد توجه قرار گرفتند. بنابراین نمی‌توان بازار را برای کاهش فروش، ملامت کرد. در ادامه با مسیرهای مختلف فروش بیشتر لوازم آرایشی به صورت اینترنتی آشنا می‌شویم و شما می‌توانید براساس توانایی‌های کسب و کار خود از هرکدام استفاده کنید. 

# طراحی سایت مشتری‌پسند و تولید محتوای بهینه

1.  طراحی سایت کاربرپسند و حرفه‌ای

• اولین قدم، داشتن یک سایت با طراحی ساده، روان و کاربرمحور است.
• ساختار سایت باید به‌گونه‌ای باشد که مشتری با کمترین کلیک به محصول دلخواه خود برسد.
• الهام گرفتن از طراحی فروشگاه‌های موفق مثل دیجی‌کالا، با حفظ هویت برند خود، می‌تواند ایده خوبی باشد.
• طراحی ظاهری سایت (UI) و تجربه استفاده کاربر (UX) بسیار مهم هستند.
• سایت باید هم برای موبایل و هم دسکتاپ کاملاً ریسپانسیو باشه.

نکات مهم طراحی سایت

• افزودن به سبد خرید واضح و در دسترس باشد.
• فرایند پرداخت ساده، امن و بدون مرحله اضافی باشد.
• انتخاب روش‌های مختلف ارسال کالا برای کاربران فعال باشد.
• امکان مقایسه کالاها برای تصمیم‌گیری راحت‌تر کاربران فراهم بشد.
• از تیم‌های حرفه‌ای طراحی سایت یا فروشگاه‌سازهای معتبر کمک بگیرید و حتماً قبل از شروع، نمونه‌کار و قیمت‌ها رو بررسی کنید.

کلیک کنید و در کمتر از 5 دقیقه فروشگاه خود را بسازید...

2. تولید محتوای باکیفیت و سئوشده

1. عکاسی حرفه‌ای محصولات

• از زوایای مختلف عکاسی کنید.
• ویژگی‌هایی مثل رنگ، بافت، ابعاد و بسته‌بندی رو به‌وضوح نمایش بدید.

2. تست رنگ محصولات آرایشی:

• برای محصولاتی مثل رژ لب، سایه چشم، کرم پودر و... تست رنگ واقعی با نور طبیعی تهیه کنید.
• کیفیت تصاویر در تصمیم خرید تأثیر مستقیمی دارد.

3. تولید محتوای متنی کامل و سئوشده:

• اطلاعاتی مثل: ترکیبات، ماندگاری، نحوه مصرف، نوع پوست مناسب، و پرسش‌های متداول را در صفحه محصول قرار بدهید.
• در معرفی محصول باید از کلمات ساده و خوانا استفاده کرد. 

# اعتمادسازی

در فروشگاه اینترنتی باید از تکنیک‌ها و روش‌های مختلفی برای اعتمادسازی استفاده کنید تا مخاطب بتواند با اعتماد بیشتر خرید خود را انجام دهد و در نهایت شما فروش بیشتری  داشته باشید. در ادامه با چند تکینک اعتمادسازی در فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی آشنا می‌شویم.
 اعتمادسازی برای فروش بیشتر 

1. فروش فقط محصولات اورجینال و معتبر

• فقط محصولات اصل و دارای مجوز رسمی ارائه بدهید.
• از تصاویر واضح، لوگوی برند اصلی و مشخصات واقعی استفاده کنید.
• اگر هم محصولات شما اورجینال نیستند اما مجوزات بهداشتی دارند؛ با مخاطب صاددق باشید.
• اطلاعات مرتبط با اصالت برند، محل تولید، مجوز بهداشت و کد پیگیری کالا را در صفحه محصول قرار بدهید.
• کاربران امروزی بسیار آگاه هستند؛ شفافیت در مورد اصالت محصول، برای مشتری شما وفاداری ایجاد می‌کند.

برای مشاهده لیست قیمت های سپهر کلیک کنید

2. امکان مرجوعی کالا در صورت نقص یا مغایرت

• برای افزایش اعتماد، سیاست مرجوعی شفاف تعریف کنید.
• شرایط و مراحل مرجوعی را به‌صورت واضح در سایت توضیح بدهید.
• در صورت آسیب‌دیدگی یا ارسال اشتباه، امکان بازگشت کالا بدون هزینه و مشکلی برای مخاطب فراهم باشد.
• در لوازم آرایشی احتمال انتخاب و تصمیم اشتباه بیشتر است؛ بنابراین امکان مرجوعی کالا در فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی باید وجود داشته باشد.

3. امنیت سایت و پرداخت

• گواهینامه امنیتی SSL برای سایت فعال باشد.(آدرس سایت با https شروع بشود)
• هر گونه افت سرعت و مشکلات بارگذاری اطلاعات باعث کاهش اعتماد و ترک سایت می‌شود.
• حتماً از درگاه پرداخت رسمی و امن استفاده کنید.(مثل زرین‌پال، پی‌پینگ یا درگاه بانکی مستقیم)
• درگاه پرداخا اعتباری مطمئن برای فروشگاه خود فعال کنید تا مشتریان بیشتری از شما خرید کنند.

کلیک کنید و در کمتر از 5 دقیقه فروشگاه خود را بسازید...

4. دریافت و نمایش نمادهای قانونی

• این نمادها باید در فوتر سایت یا بخش "درباره ما" به‌ وضوح قابل مشاهده باشند
• نشان اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی هم باعث اعتباربخشی بیشتر می‌شود.
• اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) از وزارت صنعت، معدن و تجارت را دریافت کنید.
• نمادها نه فقط برای جلب اعتماد، بلکه برای رعایت الزامات قانونی کسب‌وکار اینترنتی ضروری‌ هستند.

5. پشتیبانی فعال 

برای مشاهده لیست قیمت های سپهر کلیک کنید

• امکان ثبت سؤال درباره محصولات در صفحه محصول، تعامل و اعتماد را بالا می‌برد.
• در فروش لوازم آرایشی استفاده از روش‌های پشتیبانی مختلف، فروش بیشتری برای شما به همراه دارد.
• چت آنلاین با کارشناس زیبایی یا پشتیبانی سایت باعث افزایش اعتماد و کاهش نرخ رهاسازی سبد خرید می‌شود.
• انتخاب و تصمیمگیری میان لوازم آرایشی برای خانم‌ها بسیار مشکل است و استفاده از کمک‌های پشتیبانی به خصوص چت آنلاین به کاربران انتخاب راحت و ثبت خرید کمک می‌کند. 

# ثبت نام در مارکت پلیس‌ها| راهی آسان برای فروش بیشتر

1. ثبت نام در پنل فروش دیجی کالا

با ثبت نام در پنل فروش دیجی کالا شما می‌توانید با استفاده از مخاطبان دیجی کالا محصولات خود را به فروش برسانید و برای استفاده از این فرصت فروش بخشی از فروش شما به دیجی کالا تعلق می‌گیرد. 

صفر تا صد ثبت نام در پنل فروشندگان دیجی کالا

2. ثبت نام در ترب 

اگر شما فروشگاه خود را در ترب ثبت کنید؛ مخاطبینی که قصد خرید دارند و محصول مورد نظر خود را سرچ می‌کنند. محصولات همه‌ی فروشگاه‌های ثبت شده نمایش داده می‌شوند و مخاطب با انتخاب محصول فروشگاه شما به فروشگاه اینترنتی شما برای خرید وارد می‌شوند.

چطور محصولات خود را در ترب بفروشیم؟ کلیک کنید و در کمتر از 5 دقیقه فروشگاه خود را بسازید...

3. ثبت نام در ایمالز

در ایمالز شما می‌توانید محصولات خود را ثبت کنید و با پرداخت یک هزینه‌ی شارژ در صفحه‌ی فروش ایمالز نمایش داده می‌شوند. نحوه‌ی فروش در ایمالز به دیجی کالا شبیه است و برای اطلاعات بیشتر برای ثبت نام در ایمالز می‌توانید از بلاگ زیر استفاده کنید. 

مراحل فروش محصولات در ایمالز

مزایای کلیدی ثبت‌نام در مارکت‌پلیس‌ها

• افزایش بازدید و دیده‌شدن محصولات بدون نیاز به هزینه تبلیغات مستقیم
• دسترسی به کاربران آماده خرید که به مارکت‌پلیس‌ها اعتماد دارند
• افزایش اعتبار برند از طریق حضور در پلتفرم‌های معتبر
• کاهش هزینه‌های جذب مشتری به‌خصوص در مراحل اولیه
• تسهیل مدیریت سفارش و ارسال در پلتفرم‌هایی که خدمات لجستیک دارند.

برای مشاهده لیست قیمت های سپهر کلیک کنید معرفی برترین مارکت پلیس‌های ایرانی

# فعالیت در شبکه‌های اجتماعی برای جذب مخاطب بیشتر 

مزایای کلیدی حضور در شبکه‌های اجتماعی برای فروش لوازم آرایشی:

• افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) با دیده‌شدن در اکسپلور و استوری‌ها
• جذب ترافیک مستقیم به سایت یا مارکت‌پلیس از طریق لینک در بیو یا استوری
• نمایش واقعی کیفیت محصول از طریق ویدیوهای تست و آموزش
• تعامل مستقیم با مشتریان از طریق کامنت، دایرکت و لایو
• استفاده از نظرات و تجربه کاربران برای اعتمادسازی و فروش بیشتر
• امکان همکاری با اینفلوئنسرهای زیبایی برای معرفی سریع و مؤثر محصول

شما با استفاده از روش‌های مختلف تبلیغات از جمله تبلیغات کلیکی و... می‌توانید مشتریان جدیدی جذب کرده و مشتریان قدیمی خود را نیز ترغیب به خرید مجدد کنید. چند مورد از انواع روش‌های تبلیغات در زیر آورده شده‌اند:

تبلیغات پیامکی یا اس ام اس مارکتینگ یکی از روش‌های مؤثر در افزایش فروش است. شما می‌توانید با ارسال پیامک‌های کوتاه و درعین‌حال جذابی که مواردی مانند تخفیف، ارسال رایگان و... را اطلاع‌رسانی می‌کنند، مشتریان بالقوه زیادی را جذب کنید.

ایمیل مارکتینگ یکی دیگر از روش‌های خوب تبلیغات و افزایش فروش است. در این روش می‌توانید با ارسال مواردی مانند خبرنامه‌ها و محتواهای مفید در خصوص محصولات، افراد را به خرید از فروشگاهتان ترغیب کنید. البته که ایمیل مارکتینگ در ایران چندان نتیجه بخش نیست مگر اینکه شما به دنبال ارتباط با کسب و کارهای کوچک‌تر و عمده فروشی باشید. 

استفاده از پوش نوتیفیکشن، بک لینک، رپرتاژ آگهی و تبلیغات کلیکی برای شناخته شدن کسب و کار شما در میان کاربران فضای مجازی و دنیای دیجیتال کمک بسیار خوبی است.  

 در این مطلب، به طور کامل بررسی کردیم که چگونه فروش سایت فروشگاه لوازم آرایشی خود را افزایش دهیم. تمامی مطالب گفته شده، ساده‌ترین و درعین‌حال مؤثرترین راهکارها برای افزایش میزان فروش هستند و می‌توانند به شما کمک کنند تا با افزایش میزان فروش خود، سود خوبی را کسب کرده و در بازار رقابتی فروش آنلاین به موفقیت خوبی دست پیدا کنید. دقت کنید که برای دستیابی به موفقیت کامل در فروش، باید به جنبه‌ها و قسمت‌های دیگر فروشگاه مانند بخش حسابداری، انبارداری و صندوق نیز توجه کافی داشته و روش های اصولی در این قسمت‌ها را نیز به کار ببندید. درصورتی‌که هرگونه سؤال دیگری دارید با ما در ارتباط باشید.