12راهکار عملی برای فروش بیشتر فروشگاه‌های اینترنتی پوشاک + نکات طلایی
فروش بیشتر دغدغه‌ی همه کسب و کارها است نمی‌توان انکار کرد که باید از مسیرهای مختلف و نه چندان آسانی برای فروش بیشتر استفاده کرد.
اگر فروشگاه آنلاین پوشاک دارید و با دغدغه‌ی فروش بیشتر درگیر هستید تا پایان این نوشته برای آشنایی با راهکارهای مختلف با من همراه باشید.
- بازاریابی و جذب مشتری جدید
- افزایش نرخ تبدیل
- افزایش انگیزه خرید
- حفظ مشتری و افزایش خرید مجدد
# بازاریابی و جذب مشتری جدید
1. بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)
به صورت خلاصه سئو را می‌توان به بهینه سازی محتوا برای دیده شدن در نتایج ابتدایی گوگل تعریف کرد. برای استفاده از سئو شما باید از تولید محتوای مستمر برای وبسایت خود استفاده کنید. برای تولید محتوای وبسایت می‌توانید از ابزارهای مختلف هوش مصنوعی استفاده کنید تا در زمان و هزینه صرفه جویی کنید.
4 نکته‌ی طلایی برای سئو
- یک تقویم محتوایی مشخص برای جلوگیری از بی برنامگی تدوین کنید.
- براساس زمان‌ها و ترندهای هر زمان بنویسیدبه عنوان مثال؛ در تابستان، شومیزهای خنک رنگارنگ و در زمستان بافت یقه اسکی می‌توانند کلمات کلید خوبی باشند.
- معرفی محصول و توضیحات مربوطه برای هرکدام به صورت کامل و دقیق نوشته شود.
- در بلاگ‌ها به سوالات رایج مشتریان جواب دهید.
2. تبلیغات کلیکی هدفمند
اگر تبلیغات شما هدفمند نباشد و به دست مخاطب مورد نظر نرسد؛ در واقه تمام بودجه‌ی تبلیغاتی از بین رفته است. بنابراین بودجه‌ی تیلیغاتی خود را به صورت هدفمند در وبسایت‌ها و پیج‌هایی مورد توجه مخاطب شما قرار می‌گیرند استفاده کنید تا نتیجه بگیرید.
نکات طلایی تبلیغات کلیدی
- از تست A/B برای تصمیمات در حوزه‌ی بازاریابی و بنرهای تبلیغاتی استفاده کنید.
- هزینه را روی محصولاتی با حاشیه سود بالا متمرکز کنید.
- حتماً صفحه فرود (landing page) مناسبی بسازید.
3. همکاری با بلاگرها و اینفلوئنسرها
در دنیای مجازی امروز، می‌توانیم بلاگران و اینفلوئنسرها را به عنوان بزرگترین تاثیرگذاران دنیای مدرن در عرصه‌های مختلف معرفی کنیم. استفاده از بودجه‌ی تبلیغاتی برای همکاری با بلاگرها و اینفلوئنسرها یکی از بهترین کارهایی است که برای افزایش فروش می‌توانید انجام دهید.
نکاتی طلایی برای همکاری با بلاگرها و اینفلوئنسرها
- با افراد واقعی، نه صرفاً پر فالوور، همکاری کنید.
- از آن‌ها بخواهید تجربه‌ی خرید واقعی خود را منتشر کنند.
- از اینفلوئنسرهاو بلاگرهای مرتبط با حوزه‌ی کاری خود استفاده کنید تا جواب بهتری بگیرید.
4. بازاریابی محتوایی
استفاده از بلاگ‌هایی در ارتباط با فشن و ترندهای جهانی و حتی تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند شما را به سمت مخاطب هدف و مشتری نهایی برسید تا فروش بیشتری داشته باشید.
نکات طلایی بازاریابی محتوایی
- هر مقاله یک هدف مشخص و یک کلمه کلیدی اصلی داشته باشد.
- در پایان مقالات، محصولات مرتبط را معرفی کنید.
- از بک لینک و رپرتاژ آگهی برای معرفی وبسایت خود استافده کنید.
# افزایش نرخ تبدیل
با استفاده از ترفندهای بازاریابی شما به مخاطبان بیشتری دسترسی دارید اما مسئله‌ی اصلی تبدیل این مخاطبان جدید به مشتری است در ادامه با 4 راهکار برای افزایش نرخ تبدیل مخاطبان به مشتریان آشنا خواهیم شد.
1. تجربه کاربری (UI/UX) را ساده، روان و جذاب کنید
سایت باید سریع، ساده و موبایل‌دوست باشد. اگر مشتری گم شود یا بارگذاری صفحات طول بکشد، سریع‌تر از آنچه فکر کنید سایت را ترک می‌کند.از قابلیت‌هایی مانند فیلترها، جستجو، سبد خرید و پرداخت آسان، در طراحی سایت برای نگه داشتن مشتری استفاده کنید.
نکات طلایی UI/UX
- از منوی ساده، فیلترهای کاربردی و دکمه‌های واضح استفاده کنید.
- قابلیت جستجو و دسته‌بندی محصولات را فعال کنید.
2. تسهیل فرایند پرداخت
فرایند پرداخت اگر طولانی، مبهم یا ناامن به‌نظر برسد، مشتری از خرید خود پشیمان خواهد شد و در نهایت خرید نیمه کاره باقی خواهد ماند.
نکات طلایی فرایند پرداخت
- فقط اطلاعات ضروری را بخواهید.
- پرداخت مهمان (بدون ثبت‌نام) را فعال کنید.
- درگاه پرداخت معتبر و قابل اعتماد (مثل زرین‌پال یا pay.ir) استفاده کنید.
- استفاده از درگاه پرداخت‌های اعتباری مانند اسنپ پی، دیجی پی و …
3. استفاده از نمادهای اعتمادسازی
برای جلب و ماندگاری مشتریان در فروشگاه اینترنتی شما باید از نمادهای اعتمادسازی استفاده کنید. می‌توانید با 9 راهکار عملی برای جلب اعتماد با اعتمادسازی در فروشگاه اینترننتی بیشتر آشنا شوید.
نکات طلایی اعتمادسازی:
- استفاده از اینماد
- استفاده از SSL
- استفاده از آدرس و شماره تماس برای معرفی کسب و کار
- درگاه پرداخت مطمئن
-
ارائه خدمات پس از فروش
ارائه خدماتی مانند ارسال رایگان یا بازگشت کالا در صورت عددم رضایت از مواردی است که مشتری را برای خرید از وبسایت ترغیب می‌کند. در این مسیر شما می‌توانید خدمات مختلفی ارائه دهید مانند:
- ارسال رایگان برای خرید بیشتر از یک مبلغ
- تعویض کالا تا یک مدت زمانی مشخص بعد از خرید
- پشتیبانی آنلاین
# افزایش انگیزه‌ی خرید
-
استفاده از کد تخفیف، هدیه و پیشنهاد ویژه
برای مشتریان انگیزه ایجاد کنید؛ استفاده از کد تخفیف، بسته‌های خرید چندتایی و حتی استفاده از هدیه‌ی کوچک برای خریداران در زمان ارسال می‌تواند مشتریان را برای خرید در اسرع وقت ترغیب کند. برای کدهای تخفیف محدودیت زمانی تعیین کنید و در مناسبت‌های ویژه‌ی سالیانه برای فروش بیشتر برای همه‌ی مخاطبین کد تخفیف ارسال کنید.
-
دسته بندی کالا براساس سلیقه‌ی مشتریان
ارائه دسته بندی‌هایی براساس خریدهای قبلی مشتریان یا حتی کالاهای اقتصادی برای خرید در صفحه‌ی اول فروشگاه اینترنتی می‌تواند مشتریان را به خرید تشویق کند.
- استفاده از دسته‌بندی پرفروش‌ها در صفحه‌ی اول
- مشتری بتواند محصولات یک لیست از محصولات مورد علاقه‌ی خود بسازد
- در صورت اتمام موجودی محصولات به محض شارژ از طریق پیامک به مشتری اطلاع رسانی شود.
-
نمایش نظرات و امتیازدهی مشتریان
نظرات مشتریان راضی، فروش را تقویت می‌کند. وقتی کاربر می‌بیند دیگران هم تجربه مثبتی داشته‌اند، سریع‌تر تصمیم می‌گیرد.
نکات طلایی نظرسنجی:
- فرم ثبت نظر را ساده کنید.
- از مشتریان بخواهید در دیجی‌کالا یا ترب نظر بدهند و آن را در سایت خود نمایش دهید.
# حفظ مشتری و افزایش خرید مجدد
-
وفادارسازی مشتری با استفاده از اتوماسیون بازاریابی
به مشتری برای خریدهای بعدی با ارسال کد تخفیف و ارائه‌ی خدماتی مانند ارسال رایگان انگیزه بدهید. همچنان استفاده از تخفی تولد، یادآوری سبد خرید ناتمام، معرفی محصول جدید باعث ایجاد حس خوشایند در مشتری می‌شود. همین کارهای کوچک در ذهن ماندگار می‌شوند.
-
بازاریابی ایمیلی و پیامکی خودکار
با ارسال پیامک و ایمیل هدفمند، مشتری را به خرید دوباره تشویق کنید: مثلاً «پیشنهاد ویژه فقط برای شما»، «یادآوری سبد خرید»، «لباس‌های جدید رسیده‌اند» و ...
فروش خود را چند برابر کنید
برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی لباس، تنها داشتن محصولات خوب کافی نیست. باید یک سیستم جامع داشته باشید که:
- مشتری را جذب کند،
- او را به خریدار تبدیل کند،
- دوباره او را به سایت بازگرداند،
- و در هر مرحله تجربه خوبی به او بدهد.
با راهکارهای گفته شده، فروش خود را چندبرابر کنید و در دنیای امروز به یک برند شناخته شده تبدیل شوید. برای آشنایی با جزئیات مراحل گفته شده می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید یا از طریق کامنت با ما در ارتباط باشید، تا متناسب با شرایط و نیازهای فروشگاه اینترنتی خود راهنمایی شوید.
تیم نویسندگان سپهر
کانال تلگرام فروشگاه سپهر
آخرین اخبار فروشگاه های اینترنتی
مشاوره برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی
درخواست جلسه دموجدیدترین مقالات:
بفروش هم آنلاین!
کانال تلگرام فروشگاه سپهرآخرین اخبار فروشگاه های اینترنتیمشاوره برای راه اندازی فروشگاه اینترنتیدرخواست جلسه دموجدیدترین مقالات:
بفروش هم آنلاین!