فروشگاه ساز تلگرامی، راه حل جدید فروشگاه‌ها برای رقابت با دیجی کالا

   نویسنده: نوید کوهی
1396/08/01
امروزه فروشگاه‌های اینترنتی کوچک و بزرگ برای رقابت با غول‌های فروش اینترنتی، ابزار قدرتمندی همچون رسانه‌های اجتماعی تلگرام و اینستاگرام را در اختیار دارند که با توجه به عضویت میلیون‌ها ایرانی در این شبکه‌ها و در صورت به کارگیری استراتژی و ابزار درست، می‌تواند به موفقیت این فروشگاه‌ها منجر شود.

 

به اشتراک بگذارید: 
 

به گزارش  روابط عمومی فروشگاه ساز سپهر، در سال‌های گذشته کسب و کارهای مختلف با دیدن موفقیت دیجی کالا و سود زیادی که در فروش اینترنتی نسبت به فروش سنتی وجود دارد سعی کرده‌اند تا با طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی شعبه‌ی مجازی کسب و کار خود را در اینترنت برپا کنند.

اما وجود همان فروشگاه‌های بزرگ نظیر دیجی کالا و ... کار رقابت برای کسب و کارهای کوچک و بزرگی که تازه سایت یا فروشگاه خود را طراحی کرده اند، سخت کرده است. بزرگترین مشکل در این فروشگاه‌های اینترنتی دیده شدن است. فرض کنید شما فروشگاه اینترنتی طراحی می‌کنید که کالاهای دیجی کالا را با نصف قیمت عرضه می‌کند. اما تا زمانیکه کسی از وجود فروشگاه شما خبر نداشته باشد فروشی نخواهید داشت.

از طرفی محبوبیت زیاد شبکه‌های اجتماعی نظیر تلگرام و اینستاگرام در ایران سبب شده راه حلی مناسب و کم هزینه برای فروشگاه‌های اینترنتی به وجود بیاید. تقریبا همه‌ی ما حداقل 100 دوست یا فالوئر در حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود داریم. 100 فالوئری که هر کدام باز حداقل 100 فالوئر دیگر دارند و به همین ترتیب به صورت ویروسی هزاران نفر مخاطب آماده بدون هیچ هزینه‌ی تبلیغی در اینستاگرام و تلگرام در اختیار شما قرار گرفته است.

ادغام فروشگاه اینترنتی با اینستاگرام و تلگرام راه حلی است که فروشگاه‌های اینترنتی کوچک و بزرگ برای رقابت با غول‌های فروش اینترنتی در پیش گرفته اند. در واقع این فروشگاه‌ها سعی کرده‌اند با ایجاد ربات تلگرام برای فروشگاه خود و اتصال آن به فروشگاه اینترنتی فعلی محصولات خود را در کانال‌های تلگرام و صفحات اینستاگرام عرضه کنند. این موضوع سبب می‌شود تعداد زیادی مشتری، بدون هزینه‌ی حتی یک ریال بتوانند محصولات شما را مشاهده کنند.

مزیت دیگر ربات تلگرام فروشگاه اینترنتی این است که کاربرها بدون ورود به سایت، نیاز به عضویت و ... می‌توانند در سریع‌ترین شکل ممکن از طریق همان تلگرام سفارش خود را ثبت کنند.

همچنین روی آوردن به طراحی اپلیکیشن موبایل برای فروشگاه اینترنتی یکی از راه حل‌های دیگر مدیران فروشگاه‌ها برای بیشتر کردن فروش اینترنتی خود است. اپلیکیشن اندروید و iOS فروشگاه شما می‌تواند به راحتی روی گوشی مشتری نصب شود و از این به بعد همیشه راحت تر از قبل می‌توانند به کالاهای شما دسترسی داشته باشد.

استفاده از فروشگاه‌سازهای اینترنتی

خوشبختانه فروشگاه ساز‌های زیادی در وجود دارد که شما می‌توانید طراحی فروشگاه اینترنتی خود را با آنها انجام دهید. در واقع نرم افزار فروشگاه ساز کار طراحی وب سایت و طراحی فروشگاه اینترنتی شما را به ساده ترین شکل انجام می‌دهد. و شما را از مشکلاتی که معمولا برای طراحی سایت یا فروشگاه اینترنتی دارید نظیر خرید‌هاست، تنظیمات فنی، مشکلات امنیتی و ... رهایی می‌بخشد.

فروشگاه سازهای زیادی با قیمت‌های مختلف در بازار کنونی وجود دارد. بعضی از این فروشگاه ساز‌ها رایگان هستند و از طریق کارمزد از هر فروش خدمات می‌دهند. در مقابل فروشگاه ساز‌های دیگری هستند که تنها با یک بار پرداخت هزینه طراحی فروشگاه اینترنتی را برای شما انجام می‌دهند.

اما نکته‌ی مهم در انتخاب طراح سایت و فروشگاه ساز مناسب توجه به پیشینه‌ی شرکت طراحی سایت، رزومه و نمونه کارها و داشتن مجوزهای قانونی برای کار طراحی سایت می‌باشد.

همه ابزار لازم فروش اینترنتی در فروشگاه‌ساز سپهر

از جمله خدمات دهندگان فروشگاه ساز در ایران که توانسته طراحی فروشگاه اینترنتی را به همراه ربات فروش تلگرامی وهمچنین طراحی اپلیکیشن اختصاصی فروشگاه اینترنتی به صورت یکجا ارائه دهد شرکت رایانش ابری سپهر است.

در فروشگاه ساز سپهر شما می‌توانید به راحتی فروشگاه اینترنتی خود را به صورت رایگان ایجاد کنید و محصولات خود را در فروشگاه اینترنتی خود عرضه کنید. همچنین طراحی اپلیکیشن فروشگاه و نیز ربات آن به راحتی توسط فروشگاه ساز سپهر انجام می‌شود.

سفری به درون دیجی کالا، با بخش های تازه تاسیس دیجی کالا آشنا شوید

   نویسنده: دیجیاتو
1396/08/02
نخستین نشست خبری «دیجی‌کالا» امروز در حالی برگزار شد که سن این شرکت به ۱۱ سال می‌رسد و یکی از بزرگ‌ترین و ارزشمند‌ترین کسب‌وکارهای اینترنتی کشورمان به حساب می‌آید. برادران محمدی به عنوان مدیران و موسسین دیجی‌کالا امروز پس از سال‌ها سکوت در برابر انتقاد‌ها برای اولین بار درهای شرکت خود را بر روی چند رسانه منتخب گشودند تا از وضعیت امروز شرکتی بگویند که در سال ۱۳۸۵، با سرمایه صفر و ۷ نفر نیرو کار خود را آغاز کرد اما حالا ۲۵۰۰ نفر در آن به شکل تمام وقت مشغول به کار هستند.

 

به اشتراک بگذارید: 
 

دیروز

به نقل از دیجیاتو،دیجی ‌ کالا در سال ۱۳۸۵ با سرمایه صفر توسط برادران محمدی تاسیس شد. «حمید محمدی»، مدیرعامل دیجی‌کالا عنوان کرد که به جز خودش و برادرش، با چند نیروی دیگر کار را آغاز کردند که تعداد همه آنها به ۷ نفر می‌رسید: «با افرادی شروع کردیم که تخصص آنچنانی نداشتند. سراغ بهترین‌های هر حوزه نرفتیم، هر کسی که در اطراف خود می‌شناختیم را دعوت کردیم تا در کنار هم یاد بگیریم.»

در سال ۸۵، دیجی‌کالا با تمرکز بر محصولات حوزه دیجیتال مانند موبایل، لپ‌تاپ و دوربین به حرکت خود سرعت داد و این در حالیست که در سال ۸۶، فرآیند ارسال رایگان کالا در تهران را کلید زد.

نگاه دیجی‌کالا به محتوا در سال ۹۰ تغییر کرد و این شرکت تصمیم به ارائه ویدیوهای مختلف مربوط به آموزش و همچنین بررسی محصولات دیجیتال گرفت. به همین شکل «دیجی‌کالا تی‌وی» متولد شد.

در سال ۹۱، از دیجی‌بن و نسخه جدید وب‌سایت رونمایی شد. برای اولین بار، در همین سال فروش محصولات با تخفیفات شگفت‌انگیز نیز در دیجی‌کالا آغاز شد. اما اتفاق مهم‌تر و متحول‌کننده‌تری که برای این شرکت افتاد، سرمایه‌گذاری بزرگ «سراوا پارس» در این شرکت و در نتیجه سرعت گرفتن آن شد.

در سال ۹۲ دیجی‌کالا سرویس‌های مختلفی را به پلتفرم خود افزود که یکی از مهم‌ترین آنها، ۷ روز تضمین برای بازگشت کالا از سوی خریدار بود.

اما یکی از تحولات اصلی دیجی‌کالا، در سال ۹۳ و زمانی رقم خورد که این شرکت تصمیم گرفت از ماموریت اصلی خود یعنی فروش محصولات دیجیتالی فاصله گرفته و محصولات غیر دیجیتال را نیز در وب‌سایت خود ارائه دهد. محمدی در این باره می‌گوید:

    «تصمیم راحتی نبود. بعد از  ۷ سال فعالیت در حوزه دیجیتال، به عنوان یک فروشگاه دیجیتالی جا افتاده بودیم و مورد انتقادهای بسیار سختی قرار گرفتیم. یادم می آید که چند شب خوابمان نمی برد. در شبکه‌های اجتماعی و ایمیل هایی که دریافت می‌کردیم عمده مشتری‌ها عصبانی بودند. مدت زیادی را به تعیین استراتژی پرداختیم تا مطمئن شویم که این تصمیم یک تصمیم احساسی نبوده است. ما در نهایت به تصمیم خود ایمان پیدا کردیم اما بازخورد جامعه برایمان بسیار عجیب بود. نگران بودیم و فکر می کردیم که ممکن است بخش بزرگی از مخاطبان خود را از دست بدهیم.»

دیجی‌کالا همزمان با آغاز فروش محصولات غیر دیجیتال در سال ۹۳، مراکز توزیع خود در شهرستان ها را نیز تاسیس یا تقویت کرد تا با سرعت، دقت و کنترل بیشتری سفارشات را انجام دهد. تصمیم مبنی بر ارائه محصولات غیر دیجیتال، سبب شد تا دیجی‌کالا ساختاری بزرگ‌تر پیدا کند؛ هم از نظر نوع فعالیت هم از نظر افزایش تعداد نیروی انسانی. محمدی می‌گوید که این بزرگ‌ شدن، یکی از چالش‌های اصلی دیجی‌کالا تا به امروز بوده است.

در سال ۹۴ دیجی‌کالا با ارائه اپلیکیشن موبایل تلاش کرد تا جمعیت مخاطبین خود را افزایش دهد. از سوی دیگر در همین سال کمپین «ساخت ایران» نیز کار خود را آغاز کرد که در آن دیجی‌کالا به ارائه محصولات ایرانی پرداخت. محمدی در این باره می‌گوید: «جامعه مخاطبین بزرگی داشتیم و فکر کردیم که باید به این مخاطبان کالای ایرانی را هم بیشتر معرفی کنیم.»

تعداد کارکنان دیجی‌کالا در سال ۹۵ به ۲۰۰۰ نفر رسید اما یکی از اتفاقات اصلی در این سال، تاسیس بخش جدیدی به نام «اوپن باکس» بود. محمدی در این نشست گفت که دیجی‌کالا سال‌های سال در خصوص کالاهای مرجوعی زیر بار انتقاد‌ها بوده است:

    «ما هرگز کالای برگشتی را دوباره وارد چرخه فروش نمی کردیم. کالاهایی که قابل استفاده بود، در خود دیجی‌کالا، برای کارمندان و خانواده کارمندان ارائه می شد. بخشی را داشتیم که پرسنل می توانستند کالاهای مرجوعی را ببینند و در صورت تمایل انتخاب کنند. حرف و حدیث های بسیاری در مورد کالاهای مرجوعی دیجی کالا وجود داشت و همین موضوع سبب شد تا اوپن باکس را تاسیس کنیم. در هر ماه، دو روز کاربران دیجی کالا می توانند محصولاتی که به دلیلی مرجوع شده اند را با قیمتی پایین تر خریداری کنند.»

دیجی‌کالا در سال ۹۵ در سرویس «فیدیبو» سرمایه‌گذاری می‌کند. فیدیبو اپلیکیشن تولید و فروش کتاب‌های الکترونیکی است که در سال اخیر توسط همکاری با دیجی‌کالا، موفق شده تا مخاطبین بیشتری را به دست آورد.

امروز

محمدی‌ها در نشست خبری امروز از وضعیت کنونی دیجی‌کالا گفتند. این شرکت اکنون سومین سایت پربازدید ایرانی است و عنوان پربازدیدترین فروشگاه اینترنتی خاورمیانه را نیز به خود اختصاص داده، هرچند که دیجی‌کالا، از نظر تعداد فروش کالا هنوز نتوانسته به رکورد فروشگاه اینترنتی «سوق» دست پیدا کند؛ فروشگاهی که چند ماه پیش توسط «آمازون» خریداری شد.

به گفته مدیرعامل دیجی‌کالا، این شرکت در سال‌های اخیر متوسط رشد سالیانه کسب‌وکار ۲۰۰ الی ۱۰۰ درصدی را تجربه کرده است و این در حالیست که ۹۰ درصد از بازار خرده فروشی کشور را به خود اختصاص داده و به شکل روزانه ۱.۷ میلیون بازدید دارد.

خدمات این شرکت در سال ۹۵ منجر به صرفه‌جویی در حدود ۶۰۰ میلیون دقیقه وقت (بیش از ۱۱۰۰ سال) شده است. همچنین این خدمات، کاربران را از انجام حدود ۴۲ میلیون کیلومتر سفر درون شهری، بی‌نیاز کرده است.

تاکنون بالغ بر ۳۰۰ هزار نوع کالا در سایت دیجی‌کالا ثبت شده که از این میان بیش از ۱۵۰ هزار نوع کالا در حال حاضر در سایت موجود است و بیش از ۵۰ هزار نوع از آن، مربوط به برندهای تولید داخل است.

بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران، اکنون با ۱۰۰ هزار فروشنده همکاری می‌کند و این فروشندگان به جامعه گسترده‌ای از مشتریان دیجی‌کالا دسترسی دارند. با این حال، برنامه اصلی دیجی‌کالا، توانمند سازی همین فروشندگان با زیرساخت جدیدی است که امروز از آن رونمایی به عمل آمد.

این زیرساخت کلیدی، «پلتفرم مرکز فروشندگان» یا Marketplace نام دارد که فرصت عرضه‌ی مستقیم کالا را برای تولیدکنندگان و فروشندگان فراهم می‌کند. در پلتفرم Marketplace، تولیدکنندگان و فروشندگان قادر خواهند بود تا با قرار دادن کالاهای خود در سایت دیجی‌کالا و با استفاده از امکانات این شرکت، کالای خود را بدون واسطه به دست مصرف‌کنندگان برسانند.


فردا

دیجی‌کالا در نظر دارد تا چند ماه آینده، سرویس ارسال فوق سریع خود که از زمان سفارش تا زمان تحویل کالا بین ۲ الی ۳ ساعت خواهد بود را در اختیار کاربران قرار دهد. سرویس «پرایم» هم یکی دیگر از نوآوری های دیجی‌کالاست که مدیران این شرکت در مورد آن توضیح خاصی ارائه ندادند.

اما دیجی‌کالا جدا از ارائه خدمات به کاربران ایرانی، به بین‌المللی شدن هم فکر می‌کند. به گفته محمدی، ایران ۵۵ درصد کل کاربران اینترنت منطقه خاورمیانه را در اختیار دارد اما دیجی‌کالا می‌تواند در آینده‌ای نزدیک، تعداد مشتریان خود را در منطقه خاورمیانه به ۲۰۰ میلیون کاربر برساند.

دیجی‌کالا زیرساخت اصلی خود یعنی مرکز پردازش سفارشات (Fulfillment Center) را ۵ برابر گسترش داده و اکنون این مرکز امکان پردازش ۳۰۰ هزار کالا در روز را پیدا کرده است. مرکز پردازش یاد شده با ابعاد ۵۰ هزار متر، بزرگترین مرکز پردازش کالا در خاورمیانه به حساب می‌آید و خبر از ایده‌های بلند‌پروازانه مدیران این شرکت می‌دهد.
***

برادران محمدی همچنین از تلاش دیجی‌کالا برای جلب رضایت مشتری گفتند و خبر دادند که هم‌اکنون ۸۰ درصد از سفارشات این فروشگاه اینترنتی در زمان‌های مشخص شده به دست کاربران می‌رسد. این در حالیست که رضایت‌مندی مشتریان از خدمات دیجی‌کالا نیز ۹۶ درصد اعلام شد.

با این حال، ۴ درصدی که از خدمات دیجی‌کالا رضایت ندارند نیز جمعیت کوچکی نیستند و با نگاهی به شبکه‌های اجتماعی، به راحتی می‌توان رد پای نارضایتی برخی از همین کاربران را مشاهده کرد. محمدی درباره تاخیر در ارسال سفارشات می‌گوید:

«کافیست در یکی از اتوبان‌ها تصادفی رخ دهد تا بیش از ۱۰۰۰ مرسوله ما با تاخیر به دست مشتریان برسد. شرکت‌های بزرگ از آمازون گرفته تا DHL، با درصد کوچکی از تاخیر مواجه می‌شوند و این امر در دنیا غیرقابل پیشگیری است.»

محمدی همچنین می‌گوید که در هیچ‌کجای دنیا، حتی در آمازون، فروشگاه‌های اینترنتی زمان دقیقی مانند ساعت مشخص برای ارائه کالا به کاربر ارائه نمی‌دهند. به گفته او، کاربران ویژه مانند کاربران سرویس پرایم آمازون می‌توانند در یک روز خاص منتظر بسته خود باشند در حالی که کاربران عادی بزرگترین فروشگاه اینترنتی جهان، گاهی تا یک یا دو هفته در انتظار سفارش خود هستند: «با این حال ما به دنبال ارائه تجربه‌ای هستیم که مشتری‌هایمان از آن لذت ببرند.»

دیجی‌کالا، یکی از چالش‌های اصلی خود در بازار ایران را وجود کالای قاچاق می‌داند. محمدی‌ها در این باره موبایل‌ها را مثال می‌زنند و می‌گویند که دیجی‌کالا، محصولاتی را ارائه می‌دهد که به شکل رسمی وارد کشور شده‌اند و به همین دلیل، آن را با قیمتی بالاتر ارائه می‌دهد:

«ما برای یک آیفون ۴ میلیون‌تومانی ۱۵ درصد بیشتر پرداخت می‌کنیم و موبایلی که رسمی وارد کشور شده را به فروش می‌رسانیم. این رقم حدود ۵۰۰ هزار تومان اختلاف قیمت را به وجود می‌آورد و باعث می‌شود که برای رقابت با بازار، حاشیه سود خود را روی چنین کالاهایی به صفر برسانیم. این موضوع البته باعث شکایت تامین‌کنندگان و فروشندگان ما شده است. امیدواریم طرح رجیستری، باعث شود تا بتوانیم بازی را به شکل منصفانه‌تری ادامه دهیم.»

منبع : دیجیاتو

امکان جدید، مدل بندی

   نویسنده:
1396/08/07
باز هم بروزرسانی و امکانات جدید .. اینبار امکان تعریف مدل های مختلف برای محصولات

 

به اشتراک بگذارید: 
 

ورژن جدید سپهر با امکانات جدید بروزرسانی شد. یکی از امکانات اضافه شده در این ورژن تعریف مدل های متنوع برای محصولات میباشد. از خصوصیات این امکان میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

  • تعریف رنگ و سایز برای محصول محدودیتی ندارد.
  • تمامی گزینه های تعریف شده مرتبط هستند. ( به عنوان مثال در فروشگاه آنلاین فروش زیورآلات برای تعریف قیمت، رنگ و جنس که قبلا بصورت جداگانه ثبت میشد، در امکان جدید می توان تمامی گزینه های بالا را بصورت یکجا تعریف کرد )
  • برای هر یک از مدل ها میتوانید قیمت، وزن و عکس جداگانه تعریف نمایید.

همچنین امکان تعریف تعداد در مدل ها وجود دارد . به عنوان مثال شما می توانید تعداد در هر سفارش را برای فروش عمده 10 عدد تعریف کرده که مشتری شما امکان خرید تعداد کمتر را نداشته باشد.

* فروشگاه هایی که قبلا از سایر قیمت ها و رنگ و سایز استفاده می کرده اند، تمامی این مقادیر به بخش مدل ها منتقل شده و جای هیچ نگرانی نیست. کافیست تنها بر روی سایت و در صفحه کالا، در قسمت ویرایش گزینه های مورد نظر را تعریف نمایند.

 

چطور بفهمیم تبلیغات اینترنتی ما نتیجه بخش بوده است ؟

   نویسنده: امین رضوی
1396/08/15
دیگر صرف زمان و هزینه برای تبلیغات بدون بازده عاقلانه نیست ، وقت آن رسیده که با رهگیری لینک های تبلیغاتی خود از زمان و بودجه بازاریابی خود بیشترین و بهترین نتیجه را بگیرید.

 

به اشتراک بگذارید: 
 

چطور کمپین های بازاریابی خود را در گوگل آنالیتیک ردیابی کنیم ؟
دیگر صرف زمان و هزینه برای تبلیغات بدون بازده عاقلانه نیست ، وقت آن رسیده که با رهگیری لینک های تبلیغاتی خود از زمان و بودجه بازاریابی خود بیشترین و بهترین نتیجه را بگیرید.
انواع مختلف تبلیغ و بازاریابی محصول و خدمات مانند تبلیغات فیسبوک ، گوگل ادوردز ، بازاریابی ایمیلی ،  شبکه های اجتماعی ، رپورتاژ آگهی ، وبلاگ نویسی به صورت مهمان و نقد و بررسی آنلاین محصولات و ...  فقط نیمی از کارهایی است که باید انجام دهید ! نیمه دیگر و قطعا مهمترین نیمه ، پیگیری تلاش هایتان است.
بدون ردیابی و تجریه و تحلیل مناسب ، شما همیشه باید موفقیت واقعی کمپین های تبلیغاتی خود را حدس بزنید.
در این مقاله یاد میگیریم چطور در گوگل آنالیتیک کمپین های بازاریابی مان را ردیابی کنیم و متوجه شویم نقاط قوت و ضعف کمپین هایمان در چه بخش هایی است.
فرض کنید شما برای محصول جدید فروشگاه اینترنتی خود در فصل تابستان در فیسبوک ، خبرنامه الکترونیکی و کانال تلگرام تبلیغ کرده اید. چطور متوجه میشوید کدامیک از این کمپین ها موثرتر از دیگری بوده است ؟ به دست آوردن این اطلاعات مهم به شما کمک میکند تصمیم بگیرید آیا باز هم برای پست های تبلیغاتی بودجه در نظر بگیرید یا خیر. در این جا ردیابی لینک ها یا همان پارامترهای UTM به کمک شما می آیند. برای این کار شما با اضافه کردن پارامترهای UTM به لینک تان مانند شکل زیر و قراردادن آن در تبلیغات خود به راحتی متوجه میشوید تبلیغتان در هرکدام از این مکان ها تا چه اندازه موثر بوده است.

http://www.myshop.com/?utm_source=facebook&utm_campaign=summersales
http://www.myshop.com/?utm_source=email&utm_campaign=summersales
http://www.myshop.com/?utm_source=telegram&utm_campaign=summersales

پارامترهای UTM  چیست ؟

UTM مخفف عبارت Urchin Tracking Module به معنی ماژول ردیابیUrchin  است و فرمتی است که گوگل از آن برای ردیابی URL ها استفاده میکند. Urchin   نام شرکتی است که در سال 2004 به خدمت گوگل در آمد و بعدا به Google Analytics تبدیل شد.
این پارامترها تکه های کوچکی از اطلاعات هستند که به آخر لینک اضافه میشوند و اطلاعات بیشتری درباره آن لینک خاص به گوگل میدهند. ممکن است تا به حال به لینکی به صورت زیر برخورده باشید :

http://www.website.com/?utm_source=emailcampaign

قسمتی که بعد از علامت سوال آمده است یک پارامتر UTM است. وقتی کسی برروی این لینک کلیک میکند ، گوگل آنالیتیک اطلاعات آن پارامتر را برای آن وب سایت خاص میخواند و ذخیره میکند.


پنج پارامتر UTM

پارامترهای UTM  پنج عدد هستند که برای ردیابی اطلاعات مختلف در گوگل آنالیتیک استفاده میشوند. 2 پارامتر اول اجباری و مابقی اختیاری هستند.

  • Campaign Source (utm_source) – منبع کمپین  :  این پارامتر به طور کلی برای توصیف وب سایت یا منبعی که لینک در آن قرار میگیرد استفاده میشود.  بعد از علامت سوال برای مثال میتواند نام وبسایتی باشد که تبلیغ شما را نمایش میدهد و یا اگر لینک خود را در یک خبرنامه الکترونیکی قرارداده اید میتوانید کلمه "newsletter" را بنویسید.
  • Campaign Medium (utm_medium) – نوع رسانه ی کمپین  :  این پارامتر برای توصیف نوع فعالیت بازاریابی شما استفاده میشود. برای مثال اگر از تبلیغات کلیکی استفاده میکنید میتوانید مقدار "PPC" (pay-per-click) را برای این پارامتر قراردهید.
  • Campaign Name (utm_campaign) -  نام کمپین  :  این مقدار به نام کلی کمپین تبلیغاتی شما اشاره میکند.  برای مثال میتواند به رونمایی از یک محصول  ، یک کمپین تبلیغاتی تابستانه و یا یک فروش خاص اشاره داشته باشد.
  • Campaign Term (utm_term) -  واژه کمپین  :  این پارامتر برای ردیابی کلمات کلیدی خاص زمانیکه در گوگل ادوردز تبلیغ داده اید استفاده میشود.
  • Campaign Content (utm_content) -  محتوای کمپین  :  این پارامتر زمانی مفید است که شما قصد ارزیابی محتوای تبلیغات خود را دارید. با این پارامتر شما میتوانید هر تبلیغ را از لحاظ میزان ورود ترافیک به سایتتان ردیابی کنید.


چطور لینک های قابل ردیابی بسازیم ؟

شما برای ایجاد لینک های قابل ردیابی کافیست از ابزار  Google’s Campaign URL Builder tool استفاده کنید – یک ابزار واقعا ساده برای ساخت لینک های قابل ردیابی با تمامی پارامترهای مربوطه .  همانطور که در شکل زیر مشاهده میکنید تنها کاری که باید انجام دهید وارد کردن آدرس لینک و پارامترهای مورد نظرتان برای پیگیری است.
 
بعد از وارد کردن اطلاعات در ابزار ، برروی دکمه Submit کلیک کنید و گوگل برای شما لینک قابل ردیابی ایجاد میکند. از این به بعد شما میتوانید از این لینک در کمپین های تبلیغاتی خود استفاده کنید.
از آنجاییکه گزارش های به دست آمده را خود شما باید تحلیل کنید پس در ایجاد لینک های قابل ردیابی نکات زیر را رعایت کنید :

  • به دلیل اینکه برای هر لینکی چندین پارامتر میتوان تعریف نمود برای نام گذاری پارامترها از یک شیوه پیش فرض استاندارد برای خودتان استفاده کنید تا بعدا در بررسی و تحلیل گزارشاتتان در گوگل آنالیتیک دچار مشکل نشوید.
  • به یاد داشته باشید هر کسی که بر روی لینک شما کلیک میکند قادر است نام پارامتر های شما را ببیند ، پس چیزهایی را که نمیخواهید مشتریانتان ازآن اطلاع پیدا کنند را ننویسید.
  • پارامترها همگی باید با حروف کوچک نوشته شوند.
  • از آنجا که لینک ها ممکن است طولانی شوند ، میتوانید از یک سرویس کوتاه کننده لینک مانند bit.ly استفاده کنید.
  • فقط پارامترهای ضروری را در لینک قرار دهید.


چطور گزارش های کمپین های تبلیغاتی را در گوگل آنالیتیک ببینیم ؟


زمانی که در اینترنت بر روی لینک های قابل ردیابی کلیک میشود ، Google Analytics و دیگر نرم افزار های آنالیز به صورت اتوماتیک تمامی پارامترهای آن لینک را ثبت و آنها را در یک گزارش به شما ارائه میدهند. گاهی ثبت پارامترها و گزارش گیری گوگل ممکن است تا 24 ساعت طول بکشد ، پس صبور باشید.
برای مشاهده اطلاعات و گزارش های مربوط به کمپین تبلیغاتی خود ، وارد حساب کاربری سایتتان در گوگل آنالیتیک شوید و از منوی سمت چپ وارد قسمت Acquisition  و بعد از آن وارد قسمت Campaigns شوید :
 
در این گزارش ، لیست تمام کمپین هایی که ردیابی کرده اید را مشاهده میکنید. با کلیک بر روی هر کمپین میتوانید اطلاعات بیشتر راجع به ترافیک ورودی آن کمپین و فروش ناشی از آن را ببینید.  این گزارش مانند هر منبع ترافیک دیگری ، معیارهای مهمی از جمله فروش ، تعداد بازدید صفحات ، نرخ پرش (bounce rate) ، دستیابی به اهداف ** و ... را در اختیار شما قرار میدهد. نکته ای که باید به یاد داشت این است که گوگل آنالیتیک فقط کمپین هایی را در گزارش خود نشان میدهد که بر روی آن کلیک شده باشد.


چه زمانی باید از پارامترهای UTM استفاده کنیم ؟


استفاده از پارامترهای UTM یک راه آسان برای پیگیری عملکرد انواع مختلف از طرح های بازاریابی آنلاین است.در زیر به برخی از این طرح های بازاریابی اشاره میکنیم :

  •  پست مهمان در وبلاگ : شما دائما میشنوید که محتوا پادشاه است و باید در وبلاگ و سایت های مرتبط با حوزه کاری خودتان مطلب بگذارید. برای اطلاع از میزان تاثیر این پست ها بر ترافیک ورودی و میزان فروشتان از لینک های قابل ردیابی استفاده کنید.
  • شبکه های اجتماعی : شما زمان زیادی را صرف ایجاد و راه اندازی شبکه های اجتماعی خود میکنید اما چند نفر با کلیک بر روی لینک داخل پروفایل شما به فروشگاه شما وارد میشوند؟ آیا این افراد چیزی از شما میخرند؟ و .... . یک لینک قابل ردیابی در پروفایل شبکه های اجتماعی تان میتواند جواب تمامی سوال های شما را بدهد.
  • ایمیل : کمپین های بازاریابی ایمیلی پیشرفته به شما در معرفی و فروش بیشتر محصولات کمک میکند. با استفاده از یک  لینک قابل ردیابی در ایمیل خود به آسانی متوجه میشوید که کدام یک از ایمیل هایتان موثرتر بوده اند.
  • بنرهای تبلیغاتی : استفاده از یک لینک قابل ردیابی در بنرهای تبلیغاتی نه تنها به شما در درک میزان اثربخشی کمپین تان کمک میکیند بلکه به شما این امکان را میدهد که به راحتی عملکرد بنرهای مختلف در کمپین تان را بررسی کنید.

علاوه بر موارد بالا  شما در در هر جایی که بتوانید یک لینک قرار دهید میتوانید از ردیابی لینک استفاده کنید و متوجه شویدچه کسی بر روی آن کلیک میکند.

**هدفمندی را دو چندان کنید!
علاوه بر مواردی که گفتیم یک قابلیت عالی دیگر آنالیتیک که می تواند با این قابلیت همراه شود و هدفمندی شما را دوچندان کند امکان Goals است. با این امکان می توانید اهداف سایت خود را مشخص کنید. مثلا هر بار خرید کردن کاربر، هر بار ثبت نام کاربر و یا هر بار ارسال درخواست مشاوره و ... در سایت شما یک هدف به حساب می آید . با امکان تعریف هدف در آنالیتیک ( شرح مفصل و راهنما در این لینک ) می توانید این موارد را مشخص کنید و سپس از طریق امکان UTM   بفهمید چند درصد از کسانی که در لینک مثلا خبرنامه ی تابستانه شما کلیک کرده اند منجر به خرید شده است.

منبع : Shopify

در صورتیکه این مقاله برای شما پیچیده بود می توانید از مشاوره ی واحد بهینه سازی وب سایت شرکت سپهر استفاده کنید.
با ما تماس بگیرید : 47623030-021

 

اطلاعیه: اضافه شدن سرور جدید، IP جدید را به درگاه بانک خود اضافه کنید.

   نویسنده:
1396/08/16
نظر به اضافه شدن سرورهای جدید، ممکن است درگاه پرداخت شما به علت تغییر IP کار نکند. برای حل مشکل در صورتیکه هر کدام از درگاه های زیر را دارید، طبق راهنما جهت اعمال تغییرات اقدام نمایید.

 

به اشتراک بگذارید: 
 

نظر به اضافه شدن سرورهای جدید، ممکن است درگاه پرداخت شما به علت تغییر IP کار نکند. برای حل مشکل در صورتیکه هر کدام از درگاه های زیر را دارید، طبق راهنما جهت اعمال تغییرات اقدام نمایید:

IP جدید: 88.99.60.61

بانک ملت: قبلا هماهنگی های لازم جهت تغییر IP با این بانک ها انجام شده است.

ایران کیش: لطفا طبق این راهنما وارد پنل کاربری خود شده و IP  را عوض کنید.

زرین پال: لطفا وارد پنل کاربری خود شده و IP  جدید را اضافه نمایید.

بانک سامان: لازم است طی نامه ای در سربرگ شرکت / موسسه آدرس IP جدید اعلام و نامه مذکور ممهور به مهر شرکت و امضاء مدیران/ صاحبان امضاء (هیئت مدیره) شرکت گردد و به شماره فاکس ستاد مرکزی به شماره 88219140-021 ارسال گردد.

بانک پارسیان:  IP  جدید را به صورت رسمی روی سربرگ با مهر و امضاء مدیریت از طریق فاکس ارسال و یا اسکن نامه را ایمیل نمایید.

*توجه: IP قبلی ( 164.138.17.52 ) همچنان مورد استفاده است و صرفا برای سرعت بیشتر IP جدید اضافه شده است. لذا لطفا IP قبلی را حذف نکنید و هر دو IP را به بانک اعلام نمایید.

تغییر آی پی سرور درگاه ایران کیش

   نویسنده:
1396/08/16

 

به اشتراک بگذارید: 
 

پس از ورود به داشبورد شخصی خود در سایت ایران کیش، در منوی سمت راست قسمت پیکربندی درگاه ⬅️ وارد زیر منوی ثبت درخواست شوید:

سپس در قسمت آدرس ، ای پی هاست جدید ( 88.99.60.61 ) را اضافه کنید .

در اتوکام منتظر شما هستیم!

   نویسنده:
1396/08/30
در بیست و سومین نمایشگاه کامپیوتر و اتوماسیون اداری اصفهان ( اتوکام 2017 ) 30 آبان تا 4 آذر در نمایشگاه بین المللی استان اصفهان سالن شیخ بهایی غرفه ی 134منتظر شما هستیم.

 

به اشتراک بگذارید: 
 

در آستانه بیست و سومین نمایشگاه کامپیوتر و اتوماسیون اداری اصفهان ( اتوکام 2017 ) خوشحالیم که میزبان شما هستیم.
اتوکام فرصتی است برای تجدید دیدار با شما و ارائه ی جدیدترین امکانات و محصولات شرکت رایانش ابری سپهر.
پس منتظر شما در نمایشگاه اصفهان، پل تاریخی شهرستان، سالن شیخ بهایی، غرفه شماره 134 تاریخ 30 آبان الی 4 آذر ماه 96 ساعات 15 الی 21 هستیم.


امتیاز بدهید
به اين مقاله امتیاز بدهید
نظرات کاربران
ارسال نظر
پست های اخیر